Ciudad Juárez.- La Secretaria de Seguridad Pública Municipal (SSPM) difundió el lunes un comunicado de prensa sobre un hombre identificado como Asael A.G., que fue arrestado en un bar ubicado en las calles Lincoln Chetumal por presuntamente no pagar la cuenta, que era de 50 mil pesos.
Sin embargo el establecimiento denominado Eclipse Men’s Club, difundió hoy un comunicado en sus redes sociales en el que aclaró que todo se trató de un error, ya que un empleado le cobró de más.
“ Recientemente, se hizo viral un incidente desafortunado en el que un cliente tuvo problemas al liquidar su cuenta. Este hecho generó controversia debido a errores en el ticket presentado, situación que lamentamos profundamente. Queremos aclarar que nosotros NO toleramos ni practicamos malas acciones que afecten la confianza de nuestros clientes”, menciona.
“Tras una investigación interna, hemos identificado que estos errores fueron resultado de las malas prácticas de un ahora exempleado que, junto con un cómplice, intentó cobrar de más. Nosotros también fuimos víctimas de esta situación. Sin embargo, queremos recalcar que hemos tomado las medidas correspondientes para garantizar que este tipo de incidentes no vuelvan a ocurrir.
Es importante mencionar que este evento no representa los valores ni el compromiso que hemos mantenido con nuestros clientes durante años. Gracias a ustedes, contamos con innumerables reseñas positivas y experiencias satisfactorias que reflejan quiénes somos realmente: un lugar donde la confianza, la diversión y el buen servicio son pilares fundamentales” menciona el comunicado difundido por el establecimiento.
